GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, NOVANET ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından, www.novanet.com.tr internet sitesini (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) ziyaret eden ve kullanan kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Şirket tarafından, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Ünvan: NOVANET ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Telsiz Mah. 85. Cad. No: 48/A Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0536 962 81 80
E-posta: info@novanet.com.tr
Vergi Dairesi / No: Zeytinburnu V.D. / 6321214434

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, varsa ünvan.
İletişim Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, sipariş geçmişi, talep ve şikâyet kayıtları.
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemine ilişkin bilgiler. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla alınır; kredi kartı bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, Site kullanım ve trafik bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi,
Sözleşmenin kurulması ve ifası,
Fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
Cayma hakkı, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Açık rızanız bulunması halinde, tanıtım, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşların taleplerinin karşılanması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Açık rızanızın bulunması (özellikle pazarlama ve elektronik ileti gönderimi için).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Siparişinizin teslimatı amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalar,
Mali ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavir, hukuk danışmanı ve denetçiler,
İlgili mevzuat kapsamında talepte bulunan yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verileriniz, açıkça izin verdiğiniz veya mevzuatın gerektirdiği haller dışında üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarılmaz.

6. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek, Site işlevselliğini sağlamak ve trafiği analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitelerinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda Site'nin bazı bölümleri tam olarak çalışmayabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri (özellikle ticari ve vergisel mevzuat kapsamındaki süreler) boyunca muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirkete başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@novanet.com.tr adresine e-posta göndererek veya Şirketin Telsiz Mah. 85. Cad. No: 48/A Zeytinburnu / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve her halde en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

11. Değişiklikler

Şirket, işbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ni, yürürlükteki mevzuatta yapılan değişiklikler ve Şirket uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman Site üzerinde yayınlanır ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.